Topiksumut.id, SIBOLGA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Branch Office Sibolga menunjukkan komitmennya dalam memberikan perlindungan kepada nasabah dengan membayarkan klaim asuransi mikro senilai Rp20 juta kepada Mulyadi Sinaga, nasabah yang menjadi korban kebakaran di Jalan Meranti, Kelurahan Pancuran Dewa, Kecamatan Sibolga Sambas, Kota Sibolga.
Pembayaran klaim tersebut diberikan atas kerusakan rumah tinggal dan tempat usaha milik nasabah akibat musibah kebakaran.
Proses pengajuan klaim telah dilakukan dan diselesaikan sesuai dengan ketentuan polis asuransi yang dimiliki nasabah.
Pemimpin Cabang BRI Sibolga, Alda Martumbur Silaban, mengatakan pembayaran klaim tersebut merupakan bentuk nyata komitmen BRI bersama BRI Insurance dalam menghadirkan perlindungan serta memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
“Nasabah atas nama Mulyadi Sinaga menerima pembayaran klaim sebesar Rp20 juta. Nilai tersebut berasal dari dua produk asuransi mikro, yakni asuransi mikro rumah tinggal dengan premi Rp50 ribu dan santunan Rp15 juta, serta asuransi mikro tempat usaha dengan premi Rp40 ribu dan santunan Rp5 juta,” ujar Alda, Kamis (12/11/2026).
Menurutnya, pembayaran klaim ini menjadi bukti pentingnya perlindungan asuransi dalam membantu masyarakat menghadapi risiko kerugian akibat kejadian tidak terduga, termasuk bencana kebakaran.
BRI, lanjut Alda, senantiasa berupaya menghadirkan proses penyelesaian klaim yang cepat, mudah, transparan, dan sesuai dengan ketentuan polis sehingga nasabah dapat memperoleh hak perlindungannya secara optimal.
“Kami berharap pembayaran klaim ini dapat membantu nasabah untuk segera bangkit, meringankan beban akibat musibah yang dialami, serta memberikan dukungan untuk kembali menjalankan aktivitas usahanya,” ungkapnya.
Alda juga menyampaikan rasa prihatin atas musibah kebakaran yang menimpa nasabah tersebut. Ia berharap santunan yang diberikan dapat menjadi salah satu bentuk dukungan bagi nasabah dalam memulihkan kondisi rumah dan usahanya.
“Turut prihatin terhadap musibah yang menimpa nasabah. Semoga dengan dibayarkannya klaim tersebut dapat meringankan beban nasabah sehingga dapat bangkit dan memulai usahanya kembali,” tuturnya.
Lebih lanjut, Alda mengingatkan bahwa risiko bencana maupun kejadian tidak terduga dapat terjadi kapan saja dan menimpa siapa saja.
Oleh karena itu, perlindungan asuransi menjadi salah satu instrumen penting untuk membantu masyarakat, khususnya pelaku usaha, dalam menjaga aset dan keberlangsungan usaha dari berbagai risiko kerugian.
“BRI akan terus mengedepankan kualitas layanan melalui proses penyelesaian klaim yang cepat, mudah, dan transparan. Komitmen ini diharapkan dapat semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pentingnya perlindungan asuransi,” pungkasnya. (uki)
